שאלות ותשובות

מי זה דוקטור סקי ?

• דוקטור סקי מתמחה בחבילות סקי וסנובורד בשיטת "הכול כלול" באתר הסקי טין שבצרפת. לפרטים נוספים על דוקטור סקי ואיך הכל התחיל, בקרו באתרנו ובדף מי אנחנו.

איך יוצרים קשר אתכם ?

• ישנן מספר דרכים ליצירת קשר איתנו:
  באמצעות מספר הטלפון המפורסם באתרנו 03-9533-555, באמצעות האיקון “Call Me” המופיע בדף הבית שבאתרנו (יש להקליק על האיקון כדי לבצע שיחת חינם באמצעות הסקייפ), ע"י הקלקה על "הזמנה וצור קשר" באתרנו או ע"י שליחת דוא"ל לכתובתנו info@doctorski.com.

יש לכם מספר טלפון בטין ?

• כן, מספר הטלפון הינו +0033-(0)64-865-8859 והוא פעיל בחודשים דצמבר עד מאי 24 שעות ביממה.

כיצד מתבצע תהליך ההזמנה ?

• נציג דוקטור סקי והלקוח מסכמים את פרטי חבילת הסקי כולל התאריך לחופשה, מחיר, וכל הפרטים הקשורים לחופשה.
• לאחר סיכום פרטי החופשה, טופס הזמנה מסודר לחופשת הסקי נשלח ללקוח בדוא"ל.
• על הלקוח לחתום על טופס ההזמנה ולהחזירו לדוקטור סקי בפקס או דוא"ל. בנוסף, בשלב זה, הלקוח צריך להסדיר את התשלום.
• לאחר קבלת התשלום, דוקטור סקי תכרטס את כרטיסי הטיסה ותשלח אותם ללקוח תוך 48 שעות בדוא"ל. בנוסף, דוקטור סקי תשלח ללקוח, בדואר רגיל, קבלה וחשבונית.

בין 7 - 10 ימים לפני מועד היציאה מהארץ, נציג דוקטור סקי יצור קשר עם הלקוח, בדוא"ל, על מנת לספק ללקוח פרטים אחרונים ולענות על שאלות אחרונות לגבי חופשת הסקי המתקרבת ובאה.

בנוסף, נציגי דוקטור סקי יהיו זמינים תמיד ויענו על כל פניה, בקשה או שאלה בכל עת ולאורך כל השנה.

באיזה תנאי תשלום אפשר לשלם ?

• בכרטיס אשראי – אפשר בתשלומים ללא ריבית כאשר מספר התשלומים נקבע לפי מספר החודשים ממועד ההזמנה ועד למועד היציאה לחופשת הסקי (התשלום האחרון צריך להתקבל לפני היציאה לחופשת הסקי).
• במזומן במשרדנו ברעננה.
• העברה בנקאית לחשבוננו.

מה זה "כרטיס דוקטור סקי" ?

• כרטיס דוקטור סקי הוא כרטיס אותו מקבל כל לקוח שלנו בתחילת חופשת הסקי. הכרטיס מקנה הנחות בעסקים מקומיים שעובדים בשיתוף איתנו בטין כגון: חנויות סקי, מסעדות, פאבים, קלאבים ועוד...
  ההנחות ניתנות עם הצגת הכרטיס בזמן הקנייה והם נקבעות לפי מדיניות העסקים השונים. כמו כן, כל עסק רשאי להפסיק את ההנחות בכל זמן נתון ו/או לא לתת הנחות על מוצרים מסוימים לפי ראות עיניו.

איפה זה טין ?

• העיירה טין ממוקמת בגובה 2100 מ', בדרום מזרח צרפת, במרכזו של אזור Savoy ובצפון האלפים הצרפתיים.

כמה שלג יורד בטין ?

• אתר הסקי טין כולל בתוכו את קרחון הגרנד מוטה ( 3,550 מ') שהוא הגבוה מבין כל שאר הקרחונים המאפשרים גלישה באירופה , במסלולים מסודרים, ועליו אפשר לגלוש כמעט כל השנה. לכן זה לא מפתיע, שטין זוכה לכמויות שלג עצומות כל שנה והיא מחזיקה בשיא הטוב ביותר למשקעי שלג באלפים.
  מסיבה זו טין נחשבת לאחד מאתרי הסקי הטובים בעולם המבטיחים תנאי גלישה "בטוחים" לאורך כל עונת הסקי.
  

מה אורכה של עונת הסקי בטין ?

• עונת הסקי בטין הינה מהארוכות באירופה והיא נמשכת ממחצית נובמבר עד מחצית מאי כל שנה. העונה נפתחת תמיד בימי שבת ומסתיימת בימי ראשון כך שהתאריכים הרשמיים נקבעים לפי תאריכי סופי השבוע בכל שנה.

מה עושים בטין בקיץ ?

• כשהשלג נמס והסקי עובר לקרחון, טין מציעה מגוון רחב של פעילויות ואפשרויות כגון: פעילויות ספא, פארק מים,בתי קולנוע, ישיבה ליד האגם, טיולים רגליים בהרים או בכפר, טיפוס, אופני הרים, רפטינג ועוד...

האם יש חנייה בטין ?

• בטין יש ארבעה חניונים בתשלום הפרוסים במספר מוקדים באתר הסקי היכולים להכיל מעל 3000 מקומות חנייה . יש אפשרות להזמין ולשריין מקום חנייה מראש באמצעות משרד התיירות של טין.
  בנוסף, יש שני חניונים ללא תשלום ב-Les Boisses ו- Les Brevieres הנמצאים כחמש דקות נסיעה מ- Tignes Le Lac ו- TignesVal Claret.
  החנייה בטין מותרת רק בחניונים המורשים ונאכפת בחומרה על ידי המשטרה המקומית. מכוניות שיחנו ברחוב יגררו ויחויבו בקנס גבוה. מסיבה זו אנו ממליצים לא להזיז את המכונית לאורך כל השבוע לאחר שמצאתם מקום חנייה ולהשתמש בתחבורה הציבורית, המופעלת חינם 24 שעות ביממה, בתוך טין.

האם יש חנייה מקורה בטין או שמא אצטרך לחפור בשלג כדי להוציא את האוטו שלי מהחנייה בכל פעם שיורד שלג ?

• במרכז Le Lac Tignes ו- Val Claret Grande Motte ישנם מספר חניונים מקורים. חנייה עולה בסביבות €70 לשבוע. בנוסף ישנה חנייה לא מקורה גדולה ב- Val Claret Grande Motte המספקת אתי חפירה לשלג.

האם אני צריך שרשראות שלג כדי להגיע לטין ?

• למרות שמפלסות השלג עובדות בטין ובכבישי הגישה אליה ללא הפסק, טין נמצאת בגובה 2,100 מ' ובגבהים אלו הכבישים בדרך כלל מכוסים שלג וקרח. לכן, ללא שרשראות שלג או צמיגי שלג מיוחדים אין סיכוי שתגיעו לטין מה גם שהנסיעה בכבישים המפותלים והחלקים בדרך לטין ללא שרשראות מסוכנת ביותר.

איך חיי הלילה והאפרֶה סקי בטין ?

• טין ידועה כאחד מעיירות הסקי הפרועות ביותר המציעות פעילויות של חיי לילה ואפרֶה סקי מהסוערים ביותר בצרפת. משנה לשנה חיי הלילה והאפרֶה סקי בטין הולכים ומשתפרים וזאת תודות לברים, קלאבים, מסעדות, אירועי ספורט דוגמת Winter X-Games ופסטיבלים חדשים שנפתחים בטין מידי שנה.
  בנוסף, בטין ישנם עשרות מסעדות וברים לצד קלאבים שפתוחים כל יום עד השעות הקטנות של הלילה ומציעים מסיבות שלא תשכחו.

היכן אפשר להחליף כסף בטין ?

• בטין יש ארבעה בנקים וסניף דואר אחד שבהם אפשר להחליף כסף בשעות הפעילות בימי שני עד שישי (לתשומת לבכם, בנקים בצרפת בדרך-כלל סגורים בצהריים בין השעות 12:00- 14:00). בנוסף, הדרך הקלה והמהירה ביותר למשוך אירו היא באמצעות מכשירי הכספומט הפזורים באתר הסקי טין.

איפה אני יכול להתחבר לאינטרנט בטין ?

• דוקטור סקי מציעה גישה לאינטרנט בחלק מהדירות בתוספת תשלום של 30 אירו לשבוע – לפרטים נוספים יש להתעניין אצל יועצי החופשות שלנו.
  בנוסף, בקומה העליונה של Maison de Tignes הממוקם ב- Le Lac יש אזור גדול לגלישה באינטרנט הכולל למעלה מ- 30 מחשבים ורשת אל-חוטית למחשבים ניידים. כמו כן, ישנם מספר ברים המספקים גישה לאינטרנט ללקוחותיהם כגון: TC's Bar, Brasero וה- Scoties Bar.

מתי החנויות נפתחות בטין ?

• רוב החנויות בעיירת הסקי טין פועלות שבעה ימים בשבוע ופתוחות בדרך כלל מ-09:00 - 12:00 ומ- 19:00-15:00. הסופרמרקטים והמאפיות בדרך כלל נפתחים ב- 8:00 בבוקר.

האם יש גניבות של ציוד סקי בטין ומה אני עושה במקרה שיגנבו לי ציוד סקי ?

• כבכול אתר סקי, גם בטין ישנם מקרי גניבות של ציוד סקי לכן יש לשמור על ערנות ולא להשאיר ציוד סקי ללא השגחה.
  במקרה של גניבת ציוד סקי, קודם כל יש לחפש את הציוד באזור ההתרחשות. לפעמים, בעיקר שמשאירים את ציוד הסקי בכניסה למסעדות ההרים בהפסקות, אנשים אחרים יכולים להזיז את ציוד הסקי שלכם למקום אחר כדי להניח את ציוד הסקי שלהם ולכן יש לחפש היטב לפני שחושדים בגניבה. במקרה שאתם בטוחים שציוד הסקי שלכם נגנב, יש לדווח בהקדם למשטרה המקומית על הגניבה ולדאוג לקבל את כל הטפסים הרלוונטיים כולל טופס ומספר התלונה. טפסים אילו ישמשו אתכם בעתיד לקבלת הכסף מחברת הביטוח שלכם במידה ורכשתם ביטוח סקי לפני היציאה מהארץ לחופשת הסקי.
  במידה ושכרתם ציוד סקי מדוקטור סקי, במקרה של גניבה, תחויבו בעלות החלפת הציוד. לפרטים נוספים יש לעיין בדף תנאים ואחריות באתרנו.
  גניבות מתרחשות לעיתים קרובות בכל אתרי הסקי, לכן חשוב לשמור על קשר עין עם הציוד כל הזמן, גם במנוחות ואף לנעול את הציוד. מנעולי סקי מיוחדים נמכרים בכל חנויות הסקי במחירים נמוכים ומונעים גניבות מיותרות.
  

איך אפשר למנוע גניבת ציוד סקי ?

לצערנו הזמנים השתנו והיום כבר לא בטוח להשאיר ציוד סקי וסנובורד ללא השגחה כשאנו עוצרים להפסקת צהריים, נכנסים לשתות בירה בבר או אפילו הולכים לשירותים. תשומת לב וזהירות לגבי איך ואיפה אנו משאירים את ציוד הסקי והסנובורד שלנו יכולים למנוע הרבה כאב ראש ולחסוך לנו כסף רב. לכן ריכזנו לכם מספר טיפים שיעזרו לכם לחזור הביתה או לחנות השכרת ציוד הסקי בסוף השבוע בשלום:

• אל תשאירו ציוד סקי במרפסת הדירה אפילו אם אתם ממוקמים בקומות גבוהות (גנבי ציוד סקי יטפסו אפילו לקומות הגבוהות אם הם הבחינו בציוד סקי או סנובורד שהם חושקים בו).
• נעל תמיד ובכל מקום את ציוד הסקי או הסנובורד שלך.
• גולשי סקי, החליפו עם חברכם מגלש אחד ממגלשי הסקי שלכם ושלו כאשר עוצרים להפסקה. בנוסף, הניחו רחוק אחד מהשני את שני זוגות הסקי "הלא תואמים".
• בקשו מהמוכר, בחנות השכרת ציוד הסקי והסנובורד, להדביק מדבקה עם שמכם על ציוד הסקי והסנובורד. באתרי סקי ישנם אנשים רבים עם אותו ציוד סקי וסנובורד ולכן יכול להיות שאדם אחר ייקח בטעות את ציוד הסקי והסנובורד שלכם.
• השתמשו בסקי Lockers כשיש לכם אפשרות.
• קנו מנעול מיוחד לסקי לנעול את ציודכם
• בדקו עם חברת ביטוח הסקי שלכם מה המדיניות שלהם לגבי גניבת ציוד סקי, שלכם או מושכר, במהלך חופשת סקי.

מתי יוצאות החופשות של הצרפתים ?

• חופשות כמו קריסמס הינן בתאריכים קבועים כל שנה. אבל, חופשות החורף והאביב של הצרפתים, בהם אתרי הסקי יותר עמוסים, הם בתאריכים לא קבועים ומשתנים כל שנה. בגלל גודלה של צרפת, חופשת החורף, מבתי הספר, של הצרפתים נחלקת לאזורים שונים כך שכל אזור יוצא לחופשה של שבוע ימים במועד אחר. החופשה נמשכת בדרך כלל מ- 10 לפברואר עד ה- 5 במרץ כל שנה. חופשת האביב נמשכת מ- 31 למרץ ועד ה- 23 באפריל. לתאריכים מדויקים לכל שנה ושנה, אנא פנה ליועץ חופשות הסקי שלנו.

האם יש שירותי בייביסיטר בטין ?

• בטין יש כמה חברות שמספקות שירותי בייבסיטר לילדים באנגלית.
  חברת Tignesie Tots היא חברה מנוסה ומוכרת המספקת שירותי שמרטפות באנגלית בטין במחירים נוחים (לחצי יום ויום מלא במחיר £10 לשעה ). לפרטים נוספים בקרו באתר האינטרנט שלהם www.tignes-lavachet.co.uk/SkiSchools.aspx.
  בנוסף, אם אתם מחפשים רק שירותי השגחה על השלג לילדכם בזמן שאתם גולשים, Les Marmottons ב- Val Claret מספקת פעילויות שלג וסקי לילדים מגיל שלוש ועד שמונה במתחם סגור ומאובטח בו הילדים יכולים להשתתף בפעילויות שונות ואף ללמוד סקי. בנוסף, Evolution 2 ב- Val Claret ו- ESF מספקות שיעורי סקי פרטיים וקבוצתיים לילדים מגיל חמש על ידי מדריכים מקצועיים ומנוסים, לחצאי ימים ולימים מלאים כאשר יום מלא מתחיל בדרך-כלל ב-9:00 ומסתיים ב- 17:00.

האם בבתי הספר לסקי מדריכי הסקי דוברי עברית ?

• לא, בבתי הספר לסקי, מדריכי הסקי והסנובורד דוברים צרפתית ואנגלית כאשר לפעמים יש מדריכי סקי שדוברים שפות שונות כגון רוסית. לפרטים נוספים על בתי הספר לסקי ולפרטי התקשרות עמם, אנא בקרו בדף מידע שימושי באתרנו

האם יש רופא דובר אנגלית בטין ?

• כן, בבתי המרקחת יש בדרך כלל לפחות מוכר או רוקח אחד דוברי אנגלית ובמרפאה רוב הרופאים והאחיות יודעים גם אנגלית.

האם זה בטוח לשתות מים מהברז בטין ?

• כן בהחלט. בטין יש מערכת לסינון וניקוי מים ואין שום בעיה לשתות מים מהברז בטין.

האם זה אפשרי "להישרף" מהשמש בחורף בטין ?

• בהחלט, אפילו במקרים שהשמש מכוסה בעננים אפשר להיכוות מהשמש. השלג מחזיר אלינו בעוצמה גבוהה מאד את קרני השמש הפוגעות בו ולכן יש להישמר ותמיד למרוח קרם הגנה מהשמש.

מה היא מחלת גבהים ואיך היא נגרמת ?

מחלת גבהים נובעת מחוסר בחמצן כתוצאה מירידה של הלחץ האטמוספרי וירידה בריכוז החמצן באוויר. המחלה מופיעה לרוב רק בגבהים שלמעלה מ- 3,000 מטר. משום שרוב האתר נמצא מתחת לגובה זה, מעטים מאד הגולשים בטין שסובלים ממחלה זו.

התופעה נגרמת כאשר נמצאים בגובה רב שם האוויר יותר דליל מחמצן. גובה נמדד לפי הטבלה הבאה:

• גבוהה: 2438 מ'- 3658 מ'
• מאוד גבוהה: 3658 מ' – 5487 מ'
• גובה קיצוני: 5500 מ' +

הנקודה הגבוהה ביותר בה יש מסלולים מסודרים לסקי בטין הינה קרחון ה- Grande Motte (3456 מ'), קצת מתחת לגבול של "מאוד גבוהה". בגובה זה עדיין מאוד לא שכיח שאנשים מרגישים את תופעות המחלה למרות שהיו מקרים בעבר שגולשים התלוננו על סחרחורות, קוצר נשימה וכאבי ראש.

מחלת גבהים לא מושפעת מגיל, מין או מצב בריאותי. ישנם אנשים שמקבלים אותה וישנם כאלה שלא. לכן, כשאתם גולשים על ה- Grande Motte בטין שימו לב לתסמינים (גם של אחרים ושל ילדים) ובמקרה שאתם חשים את אחד התסמינים של המחלה, פשוט גלשו במקומות נמוכים יותר.

מתי משרדי קניית הסקי – פס נפתחים ?

כל משרדי קניית הסקי – פס בטין נפתחים ב- 8:30 בבוקר בכל יום, אבל נסגרים בשעות שונות.

• משרדי סקי – פס Grande Motte: 8:30 – 17:00 כל יום למעט שבתות שבהם המשרד נסגר ב-19:00
• משרדי סקי – פס Tignes-Le-Lac: 8:30 – 17:00 כל יום למעט שבתות שבהם המשרד נסגר ב-19:00
• משרדי סקי – פס Val Claret: 8:30 – 17:00 כל יום למעט שבתות שבהם המשרד נסגר ב-19:00
• משרדי סקי – פס Les Brévières: 8:30 – 16:30 כל יום
• משרדי סקי – פס Le Lavachet: 8:30 – 14:00 בימי חול, בשבתות 8:30 – 14:00 ו- 19:00-16:00 ובימי ראשון מ- 14:00-08:30 ו- 17:00-16:00
• משרדי סקי – פס Les Boisses: בשבתות 8:30 – 14:30 ו- 17:00-16:00 ובימי ראשון ושני מ- 14:30-08:30

האם יש מעליות סקי ללא תשלום בטין ?

בטין מופעלות חמש מעליות סקי ללא תשלום המשמשות את הגולשים המתחילים להכיר את ספורט הסקי לפני שהם מתחייבים לרכוש סקי – פס.

המעליות הינן:

• Tignes Val Claret- Bollin
• Tignes Val Claret- Claret
• Tignes Le Lac - Lavachet
• Tignes Le Lac- Rosset
• Tignes Brévieres- Pitots

האם יש הנחות לילדים ולגמלאים ?

• בהחלט כן. דוקטור סקי נותנת הנחה של 20 אירו לילדים (עד גיל 14) ולגמלאים (מעל גיל 65) ממחירי חבילות הסקי המפורסמות באתרנו.
  לפרטים נא לפנות ליועצי הסקי שלנו.

באיזה שעה נפתחים הרכבלים בטין ?

• הרכבלים בטין פועלים במשך כל עונת הסקי בין השעות 9:00 בבוקר ל- 17:00-16:30 (תלוי ברכבל). בזמן סופות או מזג האוויר קיצוני שלא מאפשר את פעילות הרכבלים, יש אפשרות שחלק מהרכבלים יהיו סגורים, ויפתחו מאוחר או יסגרו מוקדם מהרגיל.
  מחודש פברואר חלק מפעילות הרכבלים תוארך ב- 30 דקות נוספות כיוון ששעות היום מתארכות.

כמה עולה סקי-פס בטין ?

לטבלת מחירי הסקי-פס נא לחץ על הלינק הבא http://www.tignes.net/en/ski-a-tignes/winter-season-2010-2011-188.html

מה היא הדרך הטובה ביותר לדעת את תחזית מזג האוויר, מצב השלג ופעילות הרכבלים בטין לפני שיוצאים מהדירה בבוקר ליום סקי ?

• כל בוקר בין השעות 8:00 ל- 9:30 רדיו טין ( FM 92.2 ) משדר את תחזית מזג האוויר, מצב השלג, ההרים והרכבלים. השידורים הינם בשפה הצרפתית והאנגלית.
  בנוסף, אתם יכולים לבדוק את תחזית מזג האוויר, פעילות הרכבלים ומצלמות האתר בדף הבית שלנו www.doctorski.com

האם יש סנופארק בטין ?

• בשנים האחרונות טין ביחד עם Val D’Isere נהפכו למֶכָּה של גולשי ה- Free Style ואזור הסקי Espace Killy קיבל את התואר "האזור הטוב ביותר לגולשי ה- Free Style בכל אירופה". כל זאת בזכות שני הסנופארקים המטורפים והמתוחזקים היטב, לאורך כל השנה, וכמובן ה- Super Halp Pipe הנמצא בטין שבה מתחרים כל שנה טובי הסקיירים והסנובורדיסטים בתחרות ה- X-Games היוקרתית.
  בשני הסנופארקים תמצאו Kickers, Rails, Boxes ועוד... בכל הגדלים והצורות ולכל הרמות לצד מסלול Boarder Cross וגם Kicker עם כרית גדולה שעליה אפשר להתאמן בתרגילים וקפיצות מסובכות ללא לקיחת סיכונים מיותרים.
  בנוסף, טין הוא אתר הסקי היחיד בצרפת שמפעיל סנופארק גם בחודשי הקיץ. בכל שנה טין נשאר פתוח לסקי עד סוף חודש אוגוסט ומפעיל סנופראק מטורף על קרחון ה- Grande Motte, שם טובי הספורטאים מתאמנים ושומרים על כושר לקראת העונה הבאה.
  

מה מסמנים הצבעים של המסלולים?

• צבעי המסלולים מסמנים את תלילות ו/או דרגת הקושי של מסלולי הסקי.
  צבע ירוק – מסלול קל ומתון מאוד, מתאים למתחילים.
  צבע כחול – מסלול קל בעל שיפוע קצת יותר תלול ממסלול ירוק אשר יכול להכיל בתוכו תלוליות. מתאים למתחילים ובינוניים.
  צבע אדום – מסלול תלול אשר מתאים לרמת גלישה בינונית ומעלה, יכול לכלול קטעים מאתגרים לאורכו.
  צבע שחור – מסלול תלול, מאתגר הדורש יכולות גלישה טכניות. מתאים לגולשים מנוסים בלבד.

טיפ- לפני שיוצאים ליום סקי, רצוי להסתכל במפה ולתכנן את המסלולים בהם אתם רוצים לגלוש כדי שלא תגיעו למסלולים לא רצויים שאינם מתאימים לרמת הגלישה שלכם.

איזה מהמסעדות הנמצאות על מסלולי הסקי מומלצות ביותר ?

חלק מההנאה בחופשת סקי היא העצירה למנוחה במסעדות שעל המסלולים וההרים המושלגים. למרות שארוחות צהריים מלאות אינן מומלצות, משום שהן גורמות לעייפות וכבדות, ואף יכולות להיות יקרות, עצירות לשתייה ו/או מרק חם הן חלק מחוויית הסקי שאסור לפספס.

• אם החלטתם לעצור, מסעדת Folle Douche הממוקמת בקצה הרכבל Semanmille הינה אחת מהמסעדות עם האווירה והאוכל מהטובים ביותר בטין. המסעדה מגישה מגוון רחב של מאכלים, מארגנת מסיבות ומארחת להקות ו- DJ’s בימי שמש, על גג המסעדה.
  
• המסעדה על קרחון ה- Grande Motte הממוקמת בקצה ה- Grande Motte Funicular מציעה בשר על האש (ברביקיו) מעולה. מרפסת המסעדה נמצאת בנקודת תצפית מדהימה (מי שרוצה ארוחת צהריים באווירה רגועה יותר יוכל להיכנס לתוך המסעדה עצמה).
  
• הבר-מסעדה De La Grande Motte הממוקם למרגלות ה- Funicular מגיש Paninis וארוחות קלות במחירים סבירים. למסעדה יש מרפסת שבה אפשר לאכול וליהנות מהשמש ומהנוף הפנורמי המדהים של טין.
  
• מסעדת Lescale Blanche, הממוקמת מול ה- Aeroski Telecabin ב- Le Lac, היא ללא ספק גם אחת המסעדות המועדפות על ידי רבים והמציעה אוכל טוב, מרפסת שמש גדולה ואווירה טובה.
  
• ולסיום, מסעדת Solase הממוקמת בסוף הרכבל Chaudannes היא המסעדה המוצפת בשמש עד השעות היותר מאוחרות בטין והיא מקום מצוין לבירה בסיום יום גלישה.
  

מה הוא האוכל המקומי של טין ?

• אומנם המטבח האלפיני אינו מפורסם כמו המטבחים של פריז או ליון, אבל הוא בהחלט מספק מאכלים ומטעמים מיוחדים. המטבח האלפיני ידוע במיוחד במאכלים שמורכבים מגבינות ובשר, מנות שמנות ומשמינות במיוחד, כך שהסקי בא בדיוק בזמן, ביום המחרת, להוריד את כל הקילוגרמים שנוספו מארוחת הערב האחרונה.
  
  המנה המפורסמת ביותר של המטבח האלפיני הינה ה- Fondue גבינה המפורסם. מנה זו מוגשת בתוך סיר מוצק וחם (בדרך כלל הוא ממשיך להיות מחומם על ידי נרות או להבה) ובו גבינות מקומיות מותכות המעורבבות עם יין לבן, שום ותבלינים. בנוסף, המנה כוללת גם חתיכות בגט צרפתי, המוגשות בנפרד, שאותן טובלים בתערובת הגבינות החמה בעזרת מזלג ארוך.
  
  מנה אחרת, הדומה ל-Fondue, הינה ה- Raclette. מנה זו מורכבת משני חלקים, חתיכה של גבינה גדולה בצורת חצי ירח שמותכת ע"י גריל שמונח על השולחן וצלחת ובה תפוחי אדמה, בשר וסלט. כאשר הגבינה נמסה, מורידים את החלק שנמס, בעזרת כף, לצלחת וביחד אוכלים את כל המטעמים.
  
  אם זה לא מספיק גבינה, אז יש גם את ה- Tartiflette. מנה כבדה של שכבות תפוחי אדמה עם גבינה, שמנת וחתיכות בייקון.
  
  לא רק מנות גבינה יש באלפים. מנות בשר אף הן טובות ומומלצות ביותר. Pierre-chaud הינה מנת בשר המוגשת כפרוסות בשר חיות שאותן מבשלים לבד על שולחן ברביקיו קטן. המנה בדרך כלל מוגשת בתוספת רטבים, תפו"א או ציפס.
  
  כמו ה- Fondue גבינה יש גם Fondue בשר. המנה מאוד דומה רק שבמקום חתיכות בגט שאותן טובלים בגבינה, הפעם יש חתיכות בשר שאותן טובלים בשמן רותח בעזרת מזלג קטן וארוך. את הבשר המבושל טובלים ברטבים או תבלינים שמוגשים ביחד עם המנה.
  
  בנוסף ישנן עוד הרבה מנות כגון: Diots, Farcement, Crozats, Lavaret, Fera, Perch, Char ועוד הרבה מנות שכדאי לנסות. בתאבון.
  

האם יש שווקים בטין ?

• כן, בימי חמישי וראשון פועל שוק מקומי בטין שם אפשר להסתובב בין הדוכנים, ליהנות מאווירת השוק המקומית, לקנות מזכרות וכו...
  בשוק תמצאו דוכנים שמוכרים גבינות מקומיות, בשר, בגדים, תכשיטים ופריטים לבית.

האם אפשר לקבל את המיסים חזרה על קניית מוצרים ?

• בהחלט, אם אתם מתכוונים לרכוש מוצרים ששווים מעל 50 אירו אתם זכאים לקבל חלק מהמיסים בחזרה. כדי שתהיו זכאים להחזר, בזמן הקנייה אתם צריכים להגיד למוכר שאתם רוצים לקבל את ה - Tax Back על הקנייה. בשלב זה, המוכר יבקש ממכם לראות את דרכונכם (לכן לא לשכוח לקחת את הדרכון לחנות) ויתן לכם טופס מיוחד למכס וקבלה, אותם תצטרכו להראות בעמדת המכס בשדה התעופה, יחד עם המוצרים שקניתם.

  בהגיעכם לשדה התעופה בז'נבה, (לפני שאתם עושים check in) יש לרדת לקומה 1 לאזור קבלת הנוסעים (שם יש דלת לבנה של המכס עליה צריך לדפוק עד שיוצא פקיד) ולהציג לפקיד המכס את הטופס והקבלה שקיבלתם בחנות יחד עם המוצרים שקניתם. נציג המכס יחתום על הטופס ויתן לכם מעטפה ודף הוראות איך לקבל את כספכם בחזרה.

  באופן עקרוני ישנן שתי דרכים לקבלת המס.הדרך המהירה והיקרה יותר היא לעלות לקומה השנייה, לגשת עם הטופס החתום לעמדת Western Union ולקבל את החזר המס במזומן (כמובן שהם לא ישכחו ליגבות את העמלה שלהם).דרך שנייה היא לשלוח את המעטפה עם הטופס החתום והקבלה מהארץ לכתובת שנתן לכם פקיד המכס. לאחר כמה שבועות תקבלו שיק לארץ עם הזיכוי שמגיע לכם.

איך תובעים את הביטוח במקרה של פציעה או נזק/אובדן למטען ?

• במקרים של פציעה או נזק או אובדן של מטען במהלך חופשה, אם יש לכם ביטוח, אתם זכאים לקבל החזר כספי על כל ההוצאות ו/או הנזקים מחברת הביטוח שלכם.

  לקבלת ההחזרים יש לפעול לפי השלבים הבאים:

  • במקרים של אשפוז - במידה ואינך מסוגל ליצור קשר בעצמך, מחובתו של בית החולים להתקשר למוקד החירום של חברת הביטוח שלך לצורך קבלת התחייבות כספית לתשלום הוצאות האשפוז.

  • בתביעה להחזר הוצאות רפואיות שלא במסגרת אשפוז יש לוודא כי הרופא המטפל מסר לידיך בכתב: דיאגנוזה ופרוט של סיבת הטיפול ואופן הטיפול.

  • במקרה של טיפול ממושך יש לפרט כל טיפול בנפרד ולצרף קבלות מקוריות.

  • ברכישת תרופות – יש לצרף את המרשם וקבלות המקוריות.

  • מעבדה, בדיקות הדמיה – יש לצרף את התעודה הרפואית הכוללת את סיבת ההפניה וקבלות מקוריות.

  למעט מקרים של אישפוז (במקרים אלו בית החולים צריך לקבל את אישור חברת הביטוח לפני מתן הטיפול) יש לאסוף את כל הקבלות והמסמכים המקוריים ולשמרם עד החזרה לארץ. לאחר החזרה לארץ, יש למלא את טופס התביעה ולצרף את כל המסמכים והקבלות המקוריות ולשלחם לחברת הביטוח שלכם. כעבור שבועיים עד חודש ימים אתם צריכים לקבל שיק בדואר עם החזר ההוצאות אותן שילמתם עבור הפציעה.

• בתביעת מטען

  • יש למלא את טופס ההודעה על תביעת מטען.

  • יש לרשום במדויק את נסיבות ופרטי האירוע: פרוט הרכוש הנתבע, תאריכי רכישה, מקום

  • רכישה, וסכום כל פריט.

  • יש לצרף אישור משטרה מקורי ממקום האירוע בחו"ל (תנאי הכרחי לטיפול בתביעת המטען).

  • יש לצרף קבלות המעידות על רכישת הפריטים (אם ישנן).

  • יש לצרף אישור מקורי של חברת התעופה/הספנות, במידה והאירוע ארע בעת הטיסה או השיט.

לאחר החזרה לארץ, יש למלא את טופס התביעה ולצרף את כל המסמכים והקבלות המקוריות ולשלחם לחברת הביטוח שלכם. כעבור שבועיים עד חודש ימים אתם צריכים לקבל שיק בדואר עם ההחזר הכספי עבור איבוד או נזק המטען.